Szybki start Bez dostępu do konta Sam wybierasz czas Wsparcie 24/7

Działamy na platformach:

Koszyk

CTR – co to jest?

metryki i statystyki aktualizacja 2 min czytania

W skrócie

CTR to procent ludzi, którym pokazała się reklama, wpis lub okładka filmu i którzy faktycznie w nią kliknęli.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Oblicza się go ze stosunku kliknięć do wyświetleń.

Spis treści
  1. W jakich miejscach go znajdziesz
  2. Jak czytać wynik
  3. Klikalność to nie sprzedaż
  4. Jak poprawić klikalność
  5. Przykład: sklep z plecakami
  6. Gdzie to sprawdzić
  7. Najczęstsze pytania

Reklama pokazała się 5000 razy, a kliknęło w nią 100 osób.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Wychodzi 2 procent. To właśnie CTR: prosta liczba, która mówi, czy Twój przekaz zainteresował ludzi na tyle, że zrobili kolejny krok.

W jakich miejscach go znajdziesz

  • W menedżerze reklam Facebooka, Instagrama, TikToka czy YouTube.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Pojawia się przy każdej kampanii.
  • Przy miniaturach na YouTube.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Pokazuje, ilu z osób, którym wyświetlił się obrazek, włączyło film.
  • Przy linkach w postach i profilu, jeśli oznaczysz je parametrami i sprawdzisz ruch w narzędziu analitycznym.

Jak czytać wynik

Wysoki CTR zwykle znaczy, że zdjęcie, hasło i oferta trafiły w potrzeby widzów.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Niski może oznaczać złą grupę odbiorców, nudny obrazek albo niejasną obietnicę. Nie ma jednak magicznej liczby dobrej dla każdego, bo rezultaty zmieniają się razem z branżą, rodzajem reklamy i założonym celem. Najuczciwiej porównywać własne reklamy ze sobą.

Klikalność to nie sprzedaż

Reklama potrafi zbierać mnóstwo kliknięć od ciekawskich, którzy po trzech sekundach opuszczają stronę.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Przerysowany, wprowadzający w błąd tytuł podbije CTR, ale pogorszy późniejsze wyniki i podniesie koszt zdobycia klienta. Patrz więc razem na CTR, cenę kliknięcia i to, ilu odwiedzających coś zrobiło.

Jak poprawić klikalność

  1. Obiecaj w nagłówku konkretną korzyść zamiast ogólnika.
  2. Dopasuj obrazek do odbiorców: jeden wyraźny motyw wygrywa z masą drobnego tekstu.
  3. Dodaj zrozumiałe wezwanie, na przykład „Zobacz cennik”.
  4. Uruchom dwie wersje jednocześnie i różnicuj je jednym detalem.
  5. Zmniejsz grupę, jeśli reklama pokazuje się osobom spoza tematu.

W postach bez reklamy linki mają zwykle mniejszy ruch, bo aplikacje wolą, żeby użytkownicy zostawali w środku.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​​​​‌​​​​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​​⁠ Daj więc mocny powód do wyjścia.

Przykład: sklep z plecakami

Sklep testuje dwie reklamy tego samego modelu. W pierwszej plecak stoi na jasnym tle, w drugiej wisi na plecach wędrowca w górach z podpisem „Na weekend bez wymówek”. Druga zdobywa więcej kliknięć, bo ludzie od razu widzą, do czego się przyda. Sklep przesuwa budżet na tę wersję, ale najpierw sprawdza, czy osoby, które kliknęły, rzeczywiście kupują.

Gdzie to sprawdzić

CTR znajdziesz w menedżerze reklam przy kampaniach, zestawach i pojedynczych reklamach. W YouTube Studio jest dostępny dla miniatur, a przy zwykłych postach zobaczysz liczbę dotknięć linku czy przycisku. Zestawiaj formaty tego samego typu z jednego okresu, bo dzień tygodnia i sezon zmieniają liczby.

Najczęstsze pytania

Jak policzyć CTR?

Weź kliknięcia i wyświetlenia, wylicz ich stosunek i zamień na procenty. Dla 30 kliknięć przy 2000 wyświetleń CTR to 1,5 procent.

Jaki CTR uznać za dobry w reklamach na Facebooku?

Zależy od branży, grupy i celu kampanii, dlatego nie ma jednej liczby. Najlepszą miarą jest porównanie z Twoimi wcześniejszymi reklamami.

Czy CTR to to samo co konwersja?

Nie. CTR liczy kliknięcia, a konwersja pokazuje, ilu odwiedzających wykonało pożądaną czynność, na przykład kupiło lub wysłało zapytanie.

Jak zwiększyć CTR miniatury na YouTube?

Postaw na czytelny obrazek z jednym motywem, krótkim napisem i kontrastowymi kolorami. Tytuł i miniatura powinny razem uczciwie zapowiadać treść filmu.

Zobacz też

Poradniki na ten temat

Czy to wyjaśnienie było pomocne?

Bądź pierwszą osobą, która oceni to hasło.